Association Protection et Orientation du Consommateur

(APOC) Wilaya de Tizi-Ouzou

 

 
 

 

Depuis pratiquement le début de l’été, les guichets de l’état civil de la mairie de Tizi-ouzou font face à une affluence record et sans précédent.

Tout le monde est en quête de l’acte de naissance n°12. 

Les habitants de la wilaya de Tizi-Ouzou ne cessent de se plaindre ; en effet, ils doivent faire des queues interminables devant les guichets et passer plus de deux heures. Aussi et pour ne pas perdre toute la journée devant les guichets et dans l’espoir d’arriver parmi les premiers, les concernés se lèvent tôt et se regroupent parfois à 6h du matin devant la mairie, attendant l’ouverture des bureaux qui aura lieu à 8h (9h pour le mois de ramadhan). et ce n’est pas terminé il doivent aussi patienter deux heure de plus pour récupérer leur précieux document, tout cela debout agglutiner devant un guichet unique ce qui fait générer les tensions.

 Le 2eme vice P. APC  a qui nous avons demandé des explications sur les causes de ce rush inhabituel ; nous a informé que ce phénomène a commencé il y a de cela deux années mais il a empiré cette année ; et que la cause se sont les instituts de formations, les collèges et les lycées qui demandent  pour les dossiers d’inscriptions le fameux document incriminé, sachant que la seule déférence entre cet acte et son extrait (le n°13) ce sont  les mentions marginales au sujet de l’état du quémandeur (marié ou célibataire) et  même les crèches n’échappent pas a la règle ; a-t-on vu un jour une fillette de quatre ans mariée ou a avec un casier judiciaire?

L’autre raison c’est que la plupart des citoyens de la wilaya sont nés à la clinique Sbihi de fait que les autres régions sont dépourvues de centre de santé adéquat.

Les autorités doivent intervenir pour alléger le quotidien des citoyens en interdisant aux différant institutions de réclamer a tort ou a travers l’acte n°12 et de se contenter de l’extrait qui est aussi valable si non pourquoi ne pas le supprimé?

Ainsi que l’informatisation de l’état civil de la wilaya pour le décentraliser sans quoi les annexes n’on qu’un pouvoir très limité (la majorité du temps ils sont vides).

                                                                                                                                            

                                                                Le Président